Queremos que sua experiência com a Martin Holandesa seja especial do início ao fim.
Por isso, reunimos aqui as principais dúvidas para tornar sua compra ainda mais simples e segura 

Como faço meu pedido?

Escolha os produtos que deseja, clique em “Adicionar ao carrinho” e siga para a finalização da compra.
Depois, basta preencher seus dados, selecionar o endereço de entrega, escolher o frete e a forma de pagamento.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos as opções de pagamento disponíveis na finalização do pedido, como Pix, cartão de crédito e outros meios disponibilizados pela plataforma.


Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia conforme a sua região e a modalidade de frete escolhida.
Você poderá visualizar essa informação no momento da finalização da compra.


Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim 🧡
Levamos um pedacinho da nossa tradição para diversas regiões do Brasil, para que nossos sabores cheguem até você com todo carinho.

Posso retirar na loja?

Caso a retirada em loja esteja disponível, essa opção aparecerá no momento da compra.
Assim, você poderá escolher a forma que melhor atende você.


Os produtos são artesanais?

Sim.
Nossos produtos são preparados com cuidado, tradição e receitas que preservam o legado da família Martin há 71 anos, mantendo vivos os sabores da cultura holandesa.

Posso trocar ou devolver meu pedido?

Sim.
Caso seja necessário, você poderá solicitar a troca ou devolução conforme nossa Política de Troca e Devolução, respeitando os prazos e condições informados no site.

Os produtos podem apresentar pequenas variações?

Sim, por serem produtos artesanais, podem ocorrer pequenas variações de formato, acabamento e decoração.
Isso faz parte do cuidado e da autenticidade de cada criação.

Como entro em contato com a equipe?

Você pode falar conosco pelo e-mail
[email protected]

Teremos prazer em atender você!